2018年,是新零售时代极速席卷的一年,家居从业者们明显感受到了行业竞争的白热化程度,尤其是在微信营销的全面应用后,更加快推动了家居营销的新一轮转型。如今,家居市场越来越难做,今天还活着的,明天未必在,这就是商业残酷的现实。
 
在弱肉强食的家居市场,是否真的没有小企业的参与机会呢?答案是否定的。现阶段的家居营销领域仍存在着诸多痛点,谁解决了它们,谁就可能成为市场的佼佼者。
 
痛点1:行业年轻化迅速,营销思维转型迟缓
 
近些年来,互联网在家居产业的渗透不断加速,消费主体正在向年轻化、个性化、智能化方向转型,80、90后逐渐成为消费的主流人群。用户对“家”的需求随之变化,对营销个性化、场景化的体验需求日渐凸显。
 
然而,现在的大部分家居企业的营销思维仍然停留在10年前。许多中小企业可能原本是批发市场上的经营户,曾经通过发传单、扫街、打电话等方式,也能把生意做得风生水起,但是我们必须清晰地认识到:这样的方式现在行不通了,年轻人可不吃这套。在营销4.0时代,如果企业还不能及时转换思维,不考虑长远利益,不做网络推广、新媒体营销,注定难以走远。
 
痛点2:靠信息不对称、地位不对称赚钱的时代过去
 
由于利益分配机制和信息的不透明,家居市场一直是强势的“卖方市场”,卖方的绝对主导权,造成了家居市场上的价格乱象。对于体验过装修难题的用户而言,信息不对称确实是一个让他们很心烦的话题,只要去询价,大多会“被宰”,而且顾客还没有反驳权,让人觉得非常痛苦。
 
痛点3:行业获客是个难题,维客更加困难
 
2016年,中国建材家居行业市场规模已达到4.23万亿元,而且规模还在持续扩大。市场大,玩家自然也就多,但真正能够玩转家居营销的人只是少数,要想站在家居市场的金字塔尖,必须解决两个问题——获客和维客。
 
获客是个老生常谈的问题,面对竞争激烈的市场,如何快速找到精准客户,是营销的重中之重。而维客则是一个企业长期发展的关键,如果不能获得一批忠实老客户,即使再怎么努力去开拓新客,也是捡了芝麻丢了西瓜,得不偿失。
 
家居市场形势的转变,家居营销随之升级。微信小程序作为当下最便捷的入口,无疑是未来家居营销的新阵地,现在很多商户都已经有了自己的小程序。对于家居家装行业来说,利用小程序实现弯道超车,是推动自己营销转型的好机会。
 
随着对自身、对生活品质的关注，人们对于家居的追求也不仅仅止步于买房，更加关注住房品质，这也势必需要我们转换一波思路，去看看如何让小程序帮你玩转家居营销！
 
 
 
1、一张小名片,实现精准营销
 
家居企业可以借用小程序打造自己的专属名片,在微信环境内进行宣传,深耕微信10亿流量,解决企业获客难题。名片小程序被分享后,每一个打开名片客户的所有行为轨迹,包括谁点击了名片、看了名片还是官网,谁复制了电话、看过多少次等,小程序都可以进行实时跟踪并通知销售人员,帮助销售员找到社交圈的潜在商机,通过成交率预测挖掘出商机内的高度意向客户,帮助销售针对性营销,从而快速转化。
 
2、客户资源统一管理,不再流失
 
可以将你的小程序后台增加一项用户标签，在与客户接触时，对应的打上专属标签，进行后期的跟踪分析，同时将客户所有的数据沉淀在系统中，实时监控销售人员与客户的业务进展情况,客户资料可一键转接,即使出现销售人员离职,丰富的老客户信息不会随之流失。
 
3、分销裂变,10亿客户任你挑
 
小程序有着强大的裂变属性,你需要借助小程序去打造一款AI营销工具。例如你的名片可以被转发、保存、同步提取、分享朋友圈等,还有机会被推荐到群聊中;点击名片的客户,无需添加好友即可在线聊天,获取他的联系方式,实现快速触达用户的同时,将最大化发挥流量的价值,解决销售的获客和成交难题,不放过任何一个潜在客户。
 
4、VR全景
 
 
 
家居企业可以通过首页设置一个家居VR全景增加客户的感受力，更直观的了解产品。解决信息不对称的问题。
 
站在移动互联网的风口,小程序可以助力家居行业转型升级,提高运营及管控效率,降低产品及服务成本,提升用户体验。以技术和创新颠覆家居营销,让销售不再困难。