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烟台电商要做好微信商城的四大理由
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烟台电商要做好微信商城的四大理由
作者:小微 发布时间:2019-10-30
阅读:58
现如今,很多企业都有自己的商城,可见电商商城的重要性,今天烟台微信开发小编就跟大家一起来了解下,微信电商到底有那些好处呢?
一、相比微信,APP太重
从电商的角度说,为什么我们需要微信,当然这个问题听上去蛮简单,因为微信它用户量大,我们就需要;
但是你不是有APP吗,你到底把微信的重要性在一个电子商务企业中,摆在一个什么位置?一个APP,和一个微信,来作对比,APP太重了!
我们这样来想,其实任何一个企业,都想更好地进入移动互联网;
就你原来在PC互联网做得不错,我想进入移动互联网,那进入移动互联网,我们之前其实讨论过,我需要建一个移动的网站,我需要开发一个APP;
然后我要对移动网站和APP进行一个推广,其实就这样,然后这里面当然有很多的技巧和方法;
但是我发现是这样的,如果一个微信的二维码,和一个企业的APP,摆在你面前的话,用户更愿意选择谁?
用户更愿意选择一个微信二维码的关注,因为一个APP,从你告知用户,到用户发现它,下载、安装、激活,这个过程是相比较微信来讲,太复杂了,所以我们的企业用户,在进入移动互联网,特别需要一个轻的入口。所谓轻的入口就是能够迅速的、更快的完成用户到移动互联网的转化。
二、电商大环境的变化,倒逼老用户CRM, 微信非常适合老用户营销
第二个,对于电商来讲,电商现在大环境的变化,其实在倒逼老用户的CRM;
大家都知道,这两年,特别是近两年,其实电商的竞争,非常非常地厉害,其实现在基本上要进入了寡头竞争时代;
这个应该基本上没有什么异议,就是你再成长出一个,新的电商的一个平台级的一个公司来,不是没有可能,是太难了;
然后其实是互联网的红利,人口红利,特别是电商的人口红利,基本上消失了,就是该是电商用户的人,他还是电商用户,就是获取成本已经远远高于之前了,所以说,这样就有个结果就是,把你现有的用户,留在你身边,变得更加重要。
坦白讲一点就是之前,大部分电子商务公司,其实不是特别注重老用户营销,这里面有一个深层次的问题,就是因为在之前,获取一个新用户,其实比较容易,当你获取一个新用户,比较容易的时候你就不会重视一个老用户的留存,因为你今天得罪了十个老用户,明天有五十个新用户进来,你还是赚了,只要你的新用户的进入,远远地大于老用户的流失,你这个企业永远就是成长的,这个公式是成立的,而你获取新用户的成本,如果还OK,你的企业还能够承担的话,你觉得你的生意就非常好,但是这一个公式,在发生变化;
第一个,新用户,越来越少了,第二个,那个成本,越来越高了,如果你还是按照那个公式算的话,你会发现,这个大于号,小于号要发生转变,
如果你的老用户,再流失的话,你就是开始进入一个入不敷出的状态,所以说这就是叫做倒逼,就是在今天,如果电子商务公司,再不重视老用户,其实就会出现很多的问题,而微信其实是至少目前来看,是非常适合老用户关怀和营销的工具,
我们都知道,就是淘宝以目前的流量分配机制,已经无法承载,现在上面那么多品牌商户的诉求,这就是为什么现在发现在淘宝上做生意,越来越难,在淘宝的生态里面,所有的销售,在向大品牌和大公司集中的原因,
就是因为品牌要不停的打广告,你才能让用户进来,而你打广告需要有钱,它是一个循环,
所以淘宝的流量分配机制现在成为瓶颈,越来越多的长尾小品牌就消失了,因为用户跟它之间没有触达关系,它需要让自己浮现出来,要打广告,而打广告又拼不过大品牌,其实这个问题跟我们说像电商之前说的竞争和加剧问题其实本质上没有太大区别,就是流量就那么多,品牌那么多,怎么办?
而淘宝之前,是没有一个移动互联网的用户维系工具的,也就是说其实用户你是抓不到他的,
当然你说,我为什么抓不到他? 我可以发短信,对吧,我可以发邮件呀! 邮件你现在几乎已经不看了,短信其实真的是一个骚扰,短信关键是我也没有办法用短信跟客户沟通,
这就是微信的价值,微信是目前看来最成功和最适合企业把它作为一个移动互联网的连接点,来建立关系的这样一个东西,也就是说,用户是需要沉淀的,你要提供一个工具,让用户能够沉淀下来,沉淀在跟品牌的联系上,微信正好,满足这个要求,
第三、微信可以有效降低用户通知的运营成本
微信可以有效的降低用户通知的运营成本,这一点可能对大商户还有意义一点,
尤其说,其实,你为什么看到,你看到招行,招行现在用微信给你做很多的这个通知,对吧,就是你刷一笔信用卡,会做信用卡通知,其实一个银行,每年要花很多很多钱,这个钱是数以亿计的,来去完成一个用户之间的这种通知的东西,当你的体量足够大的时候,你会发现,这部分运营成本,其实是在每年增加的,
微信其实,能够比较有效地降低这部分用户的通知成本,当然这个事情现在还在发展过程中,它还需要微信的本身的这个基础设施能够更加牢靠,
四、腾讯现在正在构建微信电商生态,需要为未来流量引入做好准备
腾讯现在其实也在逐渐地构造一个所谓的微信的电商生态,因为现在大家看到的,我们也在看到,网上有很多是一些抱怨的文章,对吧,
比如说其实,我什么接口都拿不到啊,然后我在里面,要去做一些什么东西,其实会有一些限制,
我相信腾讯本身,和微信团队本身,其实是构建这个生态的,我们需要今天来做好准备,来为未来这个生态真正地构建出来的时候,你能够发挥作用!
好啦,今天烟台微信开发小编就跟您了解到这里了,如果您有任何疑问,请不吝与我们联系。
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